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和炼金术师一起改变你的生意。

如今,每个组织都在收集客户的反馈,但很少有组织会采取行动。炼金术师把顾客的声音从仪表盘里拿出来交给你的人。所以他们可以建立客户生态系统。这样他们就能在前线作战了。因此,他们可以工作流,集成和报告。

调查

任何调查软件的根本和主干是允许您收集客户数据(调查)。在这个基础功能方面,没有人比我们在炼金术师更专业。但只有炼金术师允许你用自己的方式来做。在您已经使用的系统中。从简单到有抱负。具有灵活性和安全性。

工作流

我们允许您的工作流程,您收集。围绕整个企业。基于逻辑的工作流,基于集成的工作流,基于任何你需要的工作流。虽然市场上有独立的工作流产品,但我们收集和工作流反馈,以确保您的客户是您业务的中心。在《炼金术师》中,他们的声音在部门和系统之间流动,以确保每个人都听到相同的声音,并根据他们与它的关系做出回应。

观众

我们帮助您识别、访问和管理您的受众。我们用很多方法来做这个。我们与Cint和Lucid等面板供应商合作。但我们也允许你联系Salesforce获取客户名单,或进入Hubspot获取潜在客户名单。我们允许你进入。和管理。和交流。

沟通

我们有很多不同的方式与你的观众交流。我们提供电子邮件工具,短信工具,视频和音频工具。因此,你可以与提供反馈的人或分析反馈的人进行交互交流。

分析

我们认为,分析客户最有效的方法是结合其他组织数据。换句话说,我们在这里不是为了创造更多的分析孤岛。我们认为最好以无缝的方式结合和利用您的公司已经喜爱和使用的商业智能应用程序、销售软件、分析工具和仪表板。

我们帮助市场和市场研究人员更好地了解他们的市场,这样他们就可以找到更多最好的客户。我们帮助销售和销售业务了解和接触他们的潜在客户,这样他们就可以获得更多最好的客户。我们帮助客户成功和客户体验联系起来并做出回应,这样他们就能留住更多最好的客户。

炼金术师平台是惊人的辉煌。
我们用它来管理世界上最大的汽车研究项目之一,不会用其他任何东西来尝试。”

镜头转皮姆
IRC的IT主管

我们帮助公司转变为以客户为中心的组织。

这不仅仅是客户倾听或测量客户的声音,而是客户参与推动识别、获取和保留更多客户。这是根据反馈采取行动。

找到

客户识别。我们帮助市场营销和市场研究看透所有的杂音,知道哪些客户才是真正的目标,哪些产品真正能击中目标,哪些举措会真正成功。通过识别什么对顾客最重要。

得到

客户采购。你找到了他们,现在你得说服他们加入你。这就是我们帮助销售和销售运营建立客户关系的地方。通过发现。真正的和有力的。推动更多更大的交易。

保持

客户的成功。我们认为每个客户都应该是最好的客户。因此,我们帮助客户成功和客户体验连接和回应。这样你才能留住你的客户。通过让他们被听到和看到。

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