相同的调查,更多数据:结合相同的调查

调查技巧
7月26日,2021年

由Michael Cordeiro

你是否发现有必要比较不同时间收集的反馈,以做出更明智的决定?

它已成为常见的做法,收集受访者对产品和解决方案的经验的反馈。如果您在重复的时间表上对员工或客户进行相同的调查,则能够将数据和响应将您的数据和响应一起对您的数据进行非常有价值的,以便随着时间的推移来查看趋势。

凭借炼金工的合并相关的调查数据功能,它与构建标准报告一样简单!下面我们将探讨这是如何完成的,为什么能够识别和行动您收集的反馈非常重要!

不是所有的调查都是一样的,只是复印件!

首先,需要注意的是,组合调查结果特性依赖于两个完全相同的调查。也就是说,每个问题、电子邮件操作以及在Builder选项卡上找到的任何内容都必须与存在合并结果报告的调查相同。我们建议使用的调查是彼此的副本,以确保每个项目之间存在相同的值。

设置

在这里,我们使用6月和7月之间的客户满意度调查示例:

当您在学习的指定时间段收集您的答复时,导航到所使用的调查和其报告部分通过结果>报告

在这里,让我们创建一个新的报告,并给它命名,这样就很容易知道这是一个结合了两个调查的报告。我们将使用“6 - 7月客户满意度调查合并报告”的标题,使其尽可能被认可!

接下来就是魔法开始展现的地方。

在创建的报告中,选择综合的结果选项在右上角。这开始在项目中占用两组结果,将它们合并在一起以创建一个,微调和强大的报告:

现在,让我们输入项目的名称或调查ID,我们希望将结果合并到这个项目中,并开始理解您的客户要说的话。Alchemer将开始自动建议项目标题存在于您的帐户,用户在搜索框中输入:

我们将在这里选择6月份的调查,因为这个例子存在于7月份的客户满意度调查中。

一旦我们在这里选择了6月份的调查,您将看到我们在报告中有一组额外的反馈,这些反馈没有被收集,并且可以通过个人反馈页面查看。通过合并结果功能添加的调查数据将被聚合在一起,在一个易于理解的报告中可访问!

在结合结果之前,我们看到项目中有10个响应。下面我们看到创建的报告中总共有35份回复,而该项目2021年6月版本中有25份回复:

数据分析不是一天的折磨

最好的决定是当研究人员观察随着时间的变化,和炼金术师的结合的结果功能就是这么做的!通过查看每月、季度或年度的变化和趋势,Alchemer用户能够为他们的客户、用户和员工做出最明智的决定和计划!

有关组合结果功能的更多信息,请查看我们的优秀帮助页面结合相关调查数据!

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