由Tim Svensen，Software Engineering Manager和Chris Cantrell，高级UX设计师
我们的客户不断激励我们。他们以我们从未想象过的方式利用炼金术者平台使用反馈来推动整个组织的真正影响。
拿玛丽安梅德斯。一位完成的研究人员在盲目（PDRIB）上专业发展和研究所，她是自然的真正力量。我们在最近在博尔德的最终训练活动中遇到了她，每个人都对她的专业精明印象深刻，她的热情蔓延到野火等房间。更令人印象深刻的是她作为视力受损的研究员的旅程如何找到一个更可达的平台，导致她带来炼金术者 - 以及PDRIB现在如何使用炼金术者对失明来激发地面突破性的研究。
关于PDRIB.
让世界对视力障碍的人们可以获得的是专业发展和盲目研究所的一切核心。它们处于专业培训和研究的最前沿，使盲人和视力受损个人能够引导更加独立的生活。PDRIB是由信仰所指导的，因为鉴于适当的培训和机会，盲人可以充分和正常的生活 - 几乎竞争所有就业和社区生活领域。这指出了他们的研究，这些研究是寻找解决障碍的障碍的方法。
需要更好的可访问性
用于进行PDRIB研究的一个这样的障碍是其反馈平台中缺乏可访问性。过去，可访问性问题对视力障碍的玛丽安和她的受访者进行了调查设计和收集困难。
与Mary Ann的屏幕阅读器集成 - 这项技术读取任何给定的网页或电子邮件的内容大声 - 充其量。她经常留下来猜测她的屏幕的内容，这对她可以设计的调查类型限制。
反馈集合也有限。视力受损的受访者在计算机，手机或盲文显示器上难以访问和完成调查。很难破译哪些问题以及答案，导致数据质量问题以及受访者的挫败感。很多次，玛丽安被迫通过电话收集回应。
当她叫调查软件提供商来解决这些可访问性问题时，她被告知，“你为什么不接受一个有视力的人为你建立调查？”
“寻找炼金工是如此愉快。”
当PDRIB迁移到炼金工时，所有这些都发生了变化。“寻找炼金工是如此高兴，”玛丽安说。它提供了强大的功能来设计高级调查，以及在其他任何地方都没有看到的内置可访问性。因此，视障的研究人员和受访者都可以快速轻松地与平台互动。“我知道始终发生了什么。炼金机已经占据了解密信息的猜测。“
快速实施和易用
学习新平台可能很困难，特别是当您处理可访问性问题时。因为之前她使用过的平台随着陡峭的学习曲线，玛丽安预计来自炼金工的玛丽。她很惊讶在平台内工作有多容易。“我在几天内进行了调查，”玛丽安娜报告“。“一切都在工作。没有任何我无法完成的东西！“
更高的质量数据和增加的范围
与炼金术委员会，Mary Ann已经能够设计高级调查，并使能PDRIB收集更高的质量数据。因为受访者现在可以在智能手机或盲文显示器上访问调查，以及他们的笔记本电脑，PDRIB可以在多个设备上达到更多受访者。
炼金术匠还简化了数据分析。“因为炼金术家提供灵活且设计精心设计的报告，我们能够更有效地解释数据，”玛丽安·玛丽安记。“信息以一种更具意义的方式呈现，更流体。这已经节省了我们的数小时的分析，因为我们不必操纵和清洁后端的数据。“
可访问性驱动器的影响
“拥有炼金工允许我们进行更好的研究，”玛丽安说。通过将猜测从他们的屏幕上取出，设计人员现在可以专注于他们所做的最佳，受访者可以提供更周到的答案，分析师可以花更多的时间在分析和更少的数据操纵时花费更少的时间。
“随着Alchemer，我不再是有限的，也不是我的受访者因为Alchemer提供了一个平台比任何我们以前也有这么多更容易”玛丽·安报告。“我们不仅收集更多的洞察力数据，而且可以更有效地采取行动。”
你可以下载PDRIB案例在这里研究。