主账户和子账户

子帐户通常用于两个原因之一。

1.首先，子账户可用于管理大型组织中的调查。

例如，想到一个国家体育联盟。体育组织可以拥有整体主帐户，并能够为所有团队创建和管理子帐户。在这样做时，他们可以控制每个团队可以建立和分发的调查的许多方面。

2.你可能想要使用子帐户的第二个原因是转售炼金术师。

子帐户设置

一旦你设置为一个主帐户，有许多设置可用于控制你的子帐户。要访问这些设置，请转到帐户>用户管理>子帐户．

你会看到一个子账户概述显示以下信息：

• 活动用户总数-这是您所有子帐户的用户数
• 总调查-所有子账户的调查总数
• 活动子账户总数-你会看到你有多少子帐户，你正在使用的数量超过你有可用的数量

您可以通过单击创建子帐户您的主帐户内的按钮账户>子账户. 您还可以让子帐户使用注册页面自行创建帐户。

点击编辑子帐户设置更改控制子帐户的各种设置。

注册页面设置

子帐户的注册页面和登录页面可以完全标记在注册页面选项卡下的编辑子帐户设置关联。

1. 这个注册域名下拉菜单将默认为app.alchemer.com。此菜单还将填充任何私有域或者子域您已在主帐户中设置。
2. 一旦你选择了你的注册域名你的注册页面URL和登录页面的URL将反映您选择的域。这些信息可以与你的子账户用户共享。
3. 您可能还希望在中为您的子帐户用户添加说明注册说明领域
   
4. 最后，您可以添加一个标识并自定义注册和登录页面的颜色。
   

联系人设置

在“联系人”选项卡上自定义您的“欢迎电子邮件和支持和文档”面板。

在欢迎信息字段，您可以自定义将被发送到与新子帐户相关联的电子邮件地址的电子邮件消息。

以下是默认消息文本。由双方括号围绕的文本例如[[contactemail]]或[[passportlink]]是合并代码，它将动态地填充每个收件人。不要删除[[passwordlink]]从消息正文中合并代码，因为这是提供工作密码重置链接所必需的。

欢迎来到炼金术师您好[[联系邮件]]，祝贺您，您的炼金术师帐户已经启动，我们欢迎您的加入!您可以在这里登录:[[passwordlink]](登录后，系统会提示您设置密码。以后，当你有了密码后，你就可以登录[[baseurl]])。由于您是Alchemer新手，这里有一些资源可以帮助您入门:入门网络研讨会/帮助/入门- Alchemer -网络研讨会在记录的时间内学习Alchemer应用程序与现场互动60分钟的网络研讨会。简单介绍创建一个调查/帮助/视频介绍到炼金术师-创建一个新的调查只有几分钟的时间?本视频将带你开始创建你的第一个项目。完整的自助网站https://community.surveygizmo.com通过视频和文章全面指导我们的应用程序。需要和真人说话?电子邮件:support@alchemer.com.让我们知道是否有任何我们能做的帮助你！干杯，炼金术队团队

在支持和文档小组，设置支持和文档选项。

• 使用炼金术师支持面板-此默认选择将导致炼金术师默认需要帮助呈现给单击的用户需要帮助吗．
• 自定义支持面板和链接-此选项将允许您覆盖Alchemer的默认帮助选项。
  • 将自定义支持电子邮件地址输入到电子邮件领域
  • 中提供自定义支持电话号码电话领域
  • 使用自定义帮助文档链接提供与自定义帮助文档的链接。选择选项使用alchemer推荐的文档链接要让Alchemer根据需要帮助的页面推荐帮助文章，请访问。
  • 最后，支持面板消息字段将允许您自定义提交支持机票后显示的确认文本。

计费设置

上计费选项卡，您可以设置如何支付子帐户，以及默认的子帐户许可类型。

• 子账户可以单独记账，也可以向主账户记账。
• 除了如何计费子帐户，您可以选择一个默认子帐户许可类型．选择:
  • 合作
  • 专业的
  • 完全访问

高级设置

上先进的选项卡，有进一步控制子帐户的设置，包括允许域、帐户审批设置、主题限制设置、密码字等。

允许的域设置

使用允许域您可以将子帐户注册限制为特定域。在逗号分隔的列表中指定您的域。

帐户批准选项

如果您想进一步控制子帐户注册，请选择B帐户必须经过批准才能使用在下面账户批准．这将为您提供一个电子邮件地址

限定主题

如果希望限制子帐户可应用于其调查的调查主题，请选择限制在库中的特定主题中使用在下面限制主题并选择您希望在子帐户中提供的主题。

除了限制子帐户只特定的主题，您可以确定默认主题这将应用于子账户内每个新创建的调查。要执行此操作，请单击设置为默认值与主题关联的链接。再次单击链接或将其他主题设置为默认为取消设置默认设置。

密码规则

如果你希望执行密码安全设置您已在主帐户中设置，请选择在所有子帐户上强制执行此主帐户的安全设置在下面密码规则。

重复用户登录

最后，如果子帐户上的用户已经拥有与其电子邮件地址关联的其他炼金术器帐户（或者您希望允许它们使用具有多个帐户的相同电子邮件），请务必检查设置允许此帐户和所有关联子帐户的用户重复使用已与其他Alchemer帐户关联的电子邮件登录．

如果用户确实有多个具有相同电子邮件地址的帐户，我们的系统将询问您希望登录哪个帐户。只需点击使用这个账户在您想使用的帐户上，输入您的密码并单击登录．了解更多!

管理子账户

一旦你有你的子帐户和运行，你将能够管理他们下账户>子账户．

你会看到一个子账户概述显示所有子账户的总活跃用户和总调查。在总活跃子帐户下，你会看到有多少子帐户，你正在使用超过数量，你有可用。

下面的概述将是所有子帐户的清单连同他们的相关联系方式和帐单信息。这个ID这里的字段是子帐户的帐户ID。此子帐户信息可通过下载下载帐户列表子帐户列表下方找到的链接。

如果显示的默认列不是您所需要的，您可以自由自定义这些列。

1. 点击柱链接到搜索栏的左侧。
2. 选择/取消选择所需的列节省您的更改。请注意,ID列始终可见。
   

创建子帐户

从子帐户概述点击创建子帐户按钮。这将弹出一个表单，供您使用帐户名和用户的电子邮件地址填充。您的标准欢迎电子邮件如在子帐户设置的“联系人”选项卡上定制的电子邮件也将在此显示您是否需要为每个子帐户进行小编辑时自定义。

当你点击创建账户此电子邮件的内容将被发送到您指定的电子邮件地址，允许他们登录到他们的新子帐户!

登录子帐户

在每个子帐户的最右侧，您将有一个登录链接。这会将您作为用户登录到子帐户管理用户，这意味着您可以完全访问子帐户中的调查和用户。

当您登录到一个子帐户时，页面顶部会有一条紫色横幅，指示您已登录到您的一个子帐户。当您希望切换回主帐户时，只需单击返回主帐户关联。

如果子帐户具有敏感的信息，您应该无法访问您可以单击铅笔图标以编辑子帐户的设置并选择选项从这个屏幕阻止管理员登录．

从子帐户屏幕编辑子帐户

在每个子帐户的最右侧，您将有一个铅笔图标来编辑子帐户。

• 此屏幕上的子帐户编辑选项包括更改的能力子帐户名称,联系人姓名,联系电子邮件,计费电子邮件,GL代码(总帐代码)。
• 您还可以阻止主帐户从子帐户屏幕登录的能力敏感信息．
• 最后，您可以在下禁用子帐户子账户状态．

子帐户用户的体验如何？

子帐户用户根据您的子帐户设置具有唯一的注册体验。

如果主帐户管理用户创建了子帐户，子帐户用户将收到一封带有登录链接和自定义电子邮件消息的电子邮件。

如果您希望子帐户自己注册，您可以通过共享注册页面URL可在编辑子帐户设置有关子帐户概述的链接。他们将从这里输入帐户名、电子邮件地址和密码。这将创建帐户并让他们登录。

如果主帐户结算设置为单独账单每个子帐户，子帐户将显示试用横幅。因此，他们将能够设置自己的账单信息。

除此之外，他们使用炼金术师的经验应该不受影响!

与子账户共享调查模板

作为主帐户管理员，您可以与子帐户共享调查模板。如果您需要在子账户之间使用标准化调查，这是特别有用的。

当您使用子帐户共享模板时，您允许该帐户使用该模板作为起点创建调查。该模板包括调查建造和风格，但不包括响应数据。

与子帐户共享模板

重要的是要注意调查配置为模板，它不再被视为积极的调查，无法收集回应。因此，作为最好的实践，我们建议制作一个调查副本并将副本（而不是原始调查）设置为模板。您还可以从头开始构建一个调查问卷，并将其作为模板使用。在这种情况下，不需要复制问卷调查。

要允许子帐户访问和使用一个主帐户模板，请遵循以下步骤。

1. 访问要设置为模板的问卷调查(或副本)。
2. 点击>调查设置．
3. 找到模板节，然后单击复选框以制作一个模板．
4. 你会看到一个模板访问第节出现。在这里，您可以选择哪些子帐户将有权访问模板。选择所有子账户要将模板打开到所有子帐户，或通过检查各自的复选框单独选择特定帐户。
   
5. 保存设置完成这个过程。

子帐户-访问共享模板

如果主帐户与子帐户共享了模板，您现在可以根据该模板创建调查。

1. 要执行此操作，请单击创建一个调查在你的炼金术师主页上
2. 单击此处，而不是从空白调查开始点击使用模板．
3. 接下来，单击此处自定义模板下拉菜单，查看已与您共享的所有模板。
   
4. 点击开始建设使用模板。