一个账户管理员是炼金术师中特定类型的用户,具有一般炼金术师用户所不具备的管理能力。
默认情况下,每个Alchemer帐户有一个account Administrator。
我如何知道我是否是帐户管理员?
如果您有Alchemer CE帐户,购买该帐户的用户是帐户管理员。
对于炼金术师企业帐户,最简单的选择是访问您的账户当登录到炼金术师。帐户管理员可以访问普通用户无法访问的几个菜单选项(取决于许可证)(下面高亮显示)。
- 下账户>总结管理员将有帐户概述,帐户默认值,外观和感觉,安全和合规选项:
- 炼金师企业管理员也可以访问用户管理在“帐户”菜单下。
- 管理员也可以访问计费在“帐户”菜单下。
- 最后,管理员将可以访问控件下的许多项集成非管理员用户没有的菜单。
如果您是Alchemer Enterprise帐户的帐户管理员,并想确定您的帐户是否有额外的管理员,您可以查看以下信息>用户管理>用户.管理员用户由主用户屏幕上的星号表示。
如果您已经购买了额外的管理席位,您可以通过单击该用户并进行选择来为现有用户分配管理特权账户管理下权限.
帐户管理员可以做什么?
有许多任务和选项只有帐户管理员才能访问。这些都列在下面。
更新帐户联系方式和帐单信息
如果需要,帐户管理员可以更新帐户联系人和帐单信息。了解更多在这里.
添加和管理license和用户
在炼金术师企业帐户中,帐户管理员可以购买和管理用户许可证.管理员也可以添加新用户和管理用户权限(取决于规划级别)。
创建和管理电子邮件列表
电子邮件列表帐户管理员可通过帐户菜单。在这里,管理员可以上传和管理邮件活动中经常使用的联系人列表。
支付和管理发票
通过账户>账单,帐户管理员可以支付,下载,打印,或电子邮件发票。了解更多在这里.
配置集成
管理员可以将他们的Alchemer帐户连接到外部应用程序,例如Salesforce,LMS,Salesforce营销云,条纹,谷歌,自定义邮件设置(SMTP, DKIM和SPF)以及更多(可用的集成取决于计划级别)。
管理帐户设置
帐户管理员可以访问许多帐户设置,如设置品牌子域,私人领域,或拦截灯塔.他们也有能力管理并限制API访问。
下载所有项目的列表
通过Alchemer Dashboard,帐户管理员可以下载所有调查账目的清单。
删除文件夹
只有帐户管理员可以从Alchemer主页删除文件夹。
永久删除数据
帐户管理员能够永久删除:
配置数据保留策略(DRP)
在Alchemer,DRP (Data Retention Policy)设置允许帐户管理员指定调查回复应保留多长时间。
执行调查转移
帐户管理员有能力发起和执行调查转移帐户之间(包括数据中心之间——美国、欧盟和CA)。
取消其他用户授予支持访问权限的能力
用户必须授权给炼金师支持人员才能访问他们的炼金师帐户。账户管理员可以取消这种能力其他用户的帐户。
用户数据字段和问题
只有Account Administrators可以配置用户数据字段为他们的帐户。他们也可以添加用户数据问题,以利用创建的数据字段。
要求对该帐号上的所有用户进行多因素认证
帐户管理员可以通过以下方式启用帐户范围的多因素身份验证账户>总结>安全合规.参观多因素身份验证文档设置说明。
更改账号管理员邮箱
您可能有时需要更新与帐户管理员关联的电子邮件地址。您有几个选项。了解更多关于更改您的帐户管理员.