建立DKIM和SPF记录

使用DKIM & SPF记录配置您的域可以使用自定义从电子邮件地址在Alchemer电子邮件的行为电子邮件广告

如果你想通过SMTP服务器,请访问说明在这里

有两个基于dns的记录需要到位(虽然这两个记录是相同类型(txt),但需要两个单独的记录):

  • SPF记录
  • DKIM记录

设置过程包括在Alchemer内部和域的DNS记录上进行配置。

为了配置你的DKIM防晒系数你需要成为一名炼金术师账户管理员.您还可能需要访问组织(或客户)的域管理员或IT团队(或直接访问域的DNS记录设置)。

Alchemer-Side配置

目前,Alchemer只支持带域的SPF/DKIM设置(www.example.com),也支持子域名(email.example.com)构建。

要在Alchemer中开始DKIM/SPF配置,请遵循以下步骤:

  1. 通过导航到您的帐户集成页面>数据连接器在左边的导航菜单上。
  2. 滚动到下半部分集成页,然后单击配置按钮旁边的自定义电子邮件设置选择。
  3. 提供一个集成的名字.这是内部标题,将用于识别这种整合在电子邮件行动和电子邮件活动。重要的是要让这个名字有意义,比如DKIM &防晒系数为alchemer.com
  4. (可选)确定是否要将此集成作为未来创建的任何电子邮件动作和电子邮件活动的默认配置。

    的选项使用此集成作为所有新电子邮件邀请和电子邮件操作的默认设置将被自动选中。如果需要,取消选中该选项。
  5. 选择使用Alchemer的服务器发送邮件(Setup SPF和DKIM).这将公开用于配置此集成的其他字段。
  6. 从地址部分,提供您的域名默认的地址
    这是您想要使用的域作为您的内部地址电子邮件的行为电子邮件广告.上面的默认地址可以在配置您的电子邮件动作或活动时更新(域不能被更新)。
    设置SPF和DKIM

接下来的几个步骤需要在域的DNS设置中执行,通过引用防晒系数的设置部分。

Domain-Side配置

  1. 在Alchemer,防晒系数的设置节向用户提供SPF条目需要添加到域名的SPF记录中。从正在创建的自定义电子邮件集成中提供的字段复制SPF条目:

    在您的域名的DNS设置,创建一个新的TXT记录,并添加上述内容。
  2. 回到炼金术师,在DKIM设置您需要生成您的公钥。然后需要将此公钥添加到域的DNS服务器。

    点击生成DKIM以生成您的公钥。一个DNS域名(用于公钥的DNS域名)以及DNS公钥将生成:在您的域名的DNS设置,创建一个新的TXT记录与以下名称和内容:
    • 的名字surveygizmokey1._domainkey。yourdomain.com
    • 内容:粘贴刚刚生成的DNS公钥
      重要!有些系统要求您输入引号(包围密钥)并将公钥分隔为255个字符以下的多个字符串,而其他用于管理DNS的系统会自动这样做。这可能导致将额外的引号添加到密钥中,并使DKIM记录无效。如果您的记录无效,请确保在输入键的地方没有多组引号。
  3. 回到炼金术师,点击保存按钮完成设置。

    您将注意到在设置期间SPF和DKIM设置都没有被验证。我们将尝试验证您的设置,当您保存你的集成。我们通过发送测试电子邮件(到我们的一个服务器)并检查测试电子邮件的电子邮件头来执行此验证。

    您的DKIM和SPF记录将需要验证,然后才能开始使用它们发送电子邮件。在主集成Page,找一下绿色的勾号验证列。验证集成

测试链接通过电子邮件广告不使用DKIM/SPF信息,并将总是来自Alchemer。为了测试DKIM/SPF,发送一个实时的电子邮件活动到选择的电子邮件。

测试DKIM记录

当创建一个新的DNS记录时,它可能需要一些时间来传播并用于查询。Alchemer建议在记录被填充后等待几个小时再进行测试。用户可能需要等待72小时才能传播这些记录。

一个MX记录应该在尝试启用DKIM/SPF之前设置。一些邮件客户端可能拒绝来自没有MX记录的域的电子邮件。

要测试DKIM记录,请执行以下步骤:

  1. 通过您的浏览器,导航到https://mxtoolbox.com/TXTLookup.aspx
  2. 域名字段,输入要测试的域并单击TXT查找按钮。
    • 要查看成功的记录,请输入dkimsgizmo1._domainkey.alchemer.com并点击TXT查找.这将显示正确配置的DKIM记录的返回值。
    • 接下来,输入您的域,例如:surveygizmokey1._domainkey。yourdomain.com并点击TXT查找来测试您的域名。

你也可以使用SPF和DKIM检查https://www.mail-tester.com/spf-dkim-check

  • 要查看成功的记录,请输入alchemer.com在域名字段和surveygizmokey1._domainkey在DKIM选择器字段。
  • 特别是关于DKIM检查,成功的记录将返回“Key Length”信息。如果无法检索键长值,您将看到“We were not able to retrieve the key length…”消息。请确认密钥已正确输入,然后重试。

下一个步骤

现在您已经配置了您的SPF和DKIM记录,了解如何定制您的电子邮件从地址使用您已配置的内容:

常见问题

为什么Alchemer要实现SMTP和DKIM/SPF?

大多数电子邮件服务提供商(esp),如Mailchimp, Mailgun和Sendgrid,需要设置一个SMTP集成或自定义DKIM/SPF记录,以便从自定义的“地址”发送。

通过向我们的客户提供这些选项,我们遵循行业标准,以帮助提高电子邮件的可交付性。通过使用SMTP或DKIM/SPF发送邮件,您正在降低您的邮件被垃圾邮件过滤器捕获的可能性,同时也避免了“电子邮件欺骗'.

我需要使用SMTP或DKIM/SPF发送电子邮件从炼金师?

仅当您需要自定义您的地址时。如果您不需要自定义您的电子邮件地址,您可以继续发送电子邮件动作和电子邮件活动使用默认noreply@alchemer.com地址。

我可以设置多个自定义电子邮件集成,有限制吗?

您当然可以添加多个自定义电子邮件集成。我们目前对您可以添加的自定义电子邮件集成的数量没有限制。

SMTP应该使用什么端口?

Alchemer支持端口25,465*和587。我们建议使用启用TLS的587端口,以确保邮件在传输过程中是加密的。

通常,电子邮件服务提供商(esp)使用特定的端口,并可能与您进行沟通。我们已经确认以下端口与提供的SMTP主机工作:

SMTP主机* * 港口
smtp.office365.com 25
smtp.mandrillapp.com 587
smtp.sendgrid.net 587
smtp.mailgun.org 25

*虽然这个端口是支持的,但它是技术上的安全SMTP和只有向后兼容的旧系统。如果你使用465,他们会再次检查你的服务器是否支持starttls。

**如果你发现上面的一个SMTP主机(或另一个一起)与额外的端口工作,请让我们知道,我们将添加到上面的列表!

从2016年6月的Sparkpost了解更多关于这些选项的信息文章

我可以使用SMTP或DKIM/SPF集成时,发送报告或出口?

自定义电子邮件集成目前仅用于发送电子邮件动作和电子邮件活动。

我可以同时使用SMTP和DKIM/SPF集成吗?

虽然您可以为您的Alchemer帐户创建单独的SMTP和DKIM/SPF集成,但您只能为任何给定的电子邮件行动或电子邮件运动使用一个或另一个。如果您没有设置自定义电子邮件集成,所有电子邮件将通过Alchemer服务器发送默认noreply@alchemer.com从电子邮件地址。

如果我想使用多个/不同的地址,我需要多个集成吗?

这取决于您是使用SMTP选项还是DKIM/SPF选项:

  • 如果您需要通过SMTP,每个唯一的电子邮件地址需要单独的集成。例如,一个集成jon.smith@company.net,第二个积分为jane.smith@company.net
  • 如果你是通过DKIM /防晒系数选项,您将配置从地址的域部分,即。@company.net,并可以自定义其余的from地址发送电子邮件的行动电子邮件活动

使用自定义电子邮件集成时如何处理未订阅的联系人?

无论您是通过默认的Alchemer选项(从noreply@alchemer.com)或通过自定义电子邮件集成(SMTP, DKIM和SPF)发送电子邮件活动,未订阅的联系人将以相同的方式处理。

如果从您的帐户发送的电子邮件活动的收件人点击取消订阅链接,他们将不会收到来自您帐户中的任何活动或调查的进一步邀请。了解更多关于接触状态

如何测试和故障排除SPF配置?

客户可以使用炼金术DMARC分析仪,以确认它们没有超过SPF记录继承树DNS查找限制10。

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