您的组织中的其他人是否无法收到密码重置电子邮件？您可能需要Whitelist MandRill，我们用来发送这些电子邮件的电子邮件服务提供商。
MandRill的IP范围不断更新，因为它们添加了更多服务器进行发送。由于Mandrill的共享IP可能会更改，通常不推荐使用IP的白名单，而恕不另行通知。但是，如果IP的白名单是唯一的选项，您需要将IT部门检查TXT记录中的最新IP信息spf.mandrillapp.com.。可以使用以下命令获得此信息：
挖txtspf.mandrillapp.com.每当新IPS添加到MandRill的发送IP范围时，将更新此记录。建议您定期检查以确保您拥有MandRill使用的当前范围。
