标准报告常见问题解答和故障排除

探索炼金术家的常见问题和故障排除提示标准报告

什么是标准报告?

标准报告是炼金术中最常用的报告。它是一个汇总报告,也是调查的默认报告选项。

  • 标准报表提供的图表,表格,文字云,和其他元素,帮助视觉传达您的数据。
  • 可以根据日期,特定问题答案或位置进行过滤数据(仅为几个)
  • 创建段,以查看不同人群的受访者的数据,即男性与女性
  • 下载您的标准报告PDF或Word、Excel或PowerPoint文档
  • 自定义标准报告的外观和感觉/品牌和一些图表选项中进行选择

访问我们扩展文件介绍标准报告。

报告用户许可证如何工作?

在Team & Enterprise Accounts中,报告用户许可被设计为允许用户(同事、涉众等)访问报告,但不允许在您的帐户中构建调查。使用此许可证可以确保组织中的每个人都知道。

进入扩展文件查看报表许可证用户在登录其帐户时可以看到什么。

如何更新标准报告中的数据?

标准报告自动更新与新的响应;这是标准报告优于传统摘要报告的最大优势之一。

关于标准报告中显示的数据的重要说明

  • 旧的测试数据,即在版本标准报告之前创建的测试数据(03/22/2015)将不会在您的报告中显示。
  • 响应的初始索引可能需要一些时间。如果您实在等不及要跳进去,请单击查看快照链接。
  • 一旦你的报表加载,将会有上拉,以应对新的响应或编辑1到5分钟的缓存延迟。

标准报告中有哪些图表类型?

标准报告提供对30多个不同报告元素的访问权限!所有调查问题都有默认图表/报表元素,但大多数可以自定义。

探索各种图表类型和报告元素这里。单击特定图表的文章以了解哪些调查问题/功能与特定图表/报告元素兼容。

如何更改我的问题/报告元素的图表类型?

在您的标准报告中,找到要为其更改图表的问题/报表元素,然后单击相应的元素图表类型关联。

在标准报告中更改图表类型

兼容的图表类型将通过任何一个总体(汇总)图表或者随着时间(纵向)图表部分。让您的图表选择并确保节省完成后的元素。

学习更多关于纵向报告

还有哪些元素可以被添加到标准报表?

属性可以将许多非问题数据元素添加到标准报告中插入工具

  • DIY网格/卡片- 使用DIY网格或卡通过响应进行组数据。
  • 文本或图像元素- 使用文本/图像元素在整个报表添加文本或图像,以帮助报告审阅更好地理解数据。
  • 响应地图- 该地图将显示记录响应的位置的点。
  • 响应表- 包括标准报告中的个人反应。
  • 响应时间表-跟踪你的回答。
  • 电子邮件竞选统计数据-如果你使用了电子邮件广告系列要分发您的调查,您可以选择在您的报告中包括电子邮件统计。
  • 引号- 在个体反应,可以突出那些特别相关的项目为最终报告中使用引号的文本部分。报告要素的行情会拉你已经强调了引号。
  • URL变量,SSO,隐藏值- 添加通过URL变量,隐藏值操作或通过SSO身份验证传递的SSO属性进行调查响应者功能的值的报表元素。
  • 设备图表- 基于设备类型 - 桌面,平板电脑或移动的受访者统计数据。
  • r script.- 您可以在alchemer中使用R脚本标准报告。脚本(如果已启用)可以在任何标准报告中使用,并将兑现报告的设置,样式和过滤器。

我在调查中定制报告值,我可以使用我的标准报告中的报告吗?

是的,这可以通过全球在标准报告中完成报告选项>应答选项并选择报告价值在下面回答选项名称

标准报告:使用报告值

您还可以通过点击逐个问题地在问题上切换此设置布局和选项链接您希望在报告中更改的元素。选择报告价值在下面回答选项名称部分。

如何重命名标准报告?

您是否希望重命名您的标准报告?在报告顶部直接单击报告标题,只需使用新标题更新现有标题。

重命名标准报告

我有什么选择分享标准报告?

标准报告可以作为链接共享,也可以通过电子邮件发送。可以设置电子邮件以将报告发送到重复的时间表或一次性发送。

创建,定制, 和造型您的标准报告点击分享报告选项,在您的报告的右上角开始共享。

首先,你会有可共享的链接如果你需要在网上分享你的标准报告。你也可以选择定制这个链接您可以在其中选择默认,品牌的子域或私人领域关联。了解如何确保所有报表链接都使用您的私人域默认情况下(需要帐户管理员特权)。

想要预览观众在发送此链接时会看到什么?点击视图拿到报告本身的预览。

在可分享链接下面,你会有一个链接到嵌入您的网站。如果您单击此链接,您将提供一个JavaScript的嵌入代码您可以用来在您的网站上嵌入报告!这样做是复制嵌入代码并粘贴到你的网站。

通过访问来了解进一步分享选项扩展文件

我可以下载我的标准报告的硬拷贝吗?

是的,有很多下载选项。标准报告可以下载PDF或为Excel,Word或PowerPoint文档。遗产总结报告可以下载一个PDF,Word中,PowerPoint或Excel文件。

标准报告

标准报告可以作为PDF或Excel,Word或PowerPoint文档下载。

PDF下载

该PDF下载看起来最像你的报告你Alchemer看到它。

下载标准报告的PDF版本时,您可以选择以下选项:

  • 每个问题后插入页面休息
  • 包括页码
  • 包括开放文本答案列表

通过访问标准报告(包括Word、Excel和PowerPoint)了解其他可用的下载选项扩展文件

我的标准报告有测试数据,我可以排除它吗?

如果您的调查通过该调查收集了测试响应生成测试响应或者通过手动测试,您将在标准报告中看到以下通知。

标准报告测试响应通知

虽然你可以关闭通过此通知X在右上方,这里有一些有用的选项可以是大型时间保护程序。

添加过滤器来排除测试数据

排除测试数据过滤器

单击此选项,一个过滤器将应用到您的标准报告只包括完全的部分, 和取消资格响应。如果需要,您可以调整或删除此过滤器。

过滤示例 - 没有测试响应

什么是标准的报告中我筛选选项?

您可能不想在报告中包含所有数据有很多原因。您可能只想看到从某个日期范围内通过某种方式或数据回答特定问题的人。您可以使用报表过滤器执行此操作。

看看我们的过滤器导出数据教程了解导出过滤。

查看筛选条件

过滤标准报告

筛选标准报告是易如反掌。您可以通过问题的答案,响应状态,响应ID和调查链接进行筛选。您还可以创建多个条件和/或条件组先进的过滤器。最后,如果你的日期回应希望过滤器记录检查我们按日期教程过滤

添加标准报告过滤器

  • 通过访问来详细了解您的过滤选项扩展文件
  • 了解日期过滤在标准报告中,这里
  • 如果要将过滤器应用于特定问题,请按照步骤操作这里

我如何在我的标准报告中包含部分响应?

我们的标准报告默认情况下将包括完整的,部分,取消资格和测试数据。覆盖这一点:

  • 点击一下过滤器选项在左侧面板中
  • 点击添加过滤器并选择这一点通过响应状态选项。
  • 最后,取消响应状态/ ES希望排除。点击保存过滤器完成后。按响应状态过滤

参观扩展文件有关使用其他报告类型的步骤。

我可以将数据组合在一个标准报告中的多次调查中吗?

展望在一个报告从多个调查的数据报告?在我们有一个报告功能标准报告这允许您包含来自多个的数据相同的调查在一个单一的报告。

设置

  • 创建一个标准报告的任何一个完全相同的调查和点击结合结果位于报告的右上角的角落。
  • 在提供的搜索字段中,提供输入调查名称或ID当它出现在菜单中选择正确的调查。如果你愿意,你可以重复这一过程,多的调查。
注意:调查建设必须相同。数据使用问题IDS.- 仅仅拥有不工作,如果问题的ID不相同,其措辞各项调查相同的问题。

结合多次调查结果

什么是段,我什么时候应该用它们?

使用在细分标准报告你可以比较亚组在您的数据中。通常情况下,段是数据中的组,你想跨越作出比较。例如:

  • 段比较男性女性
  • 细分,了解反应在不同年龄组中的响应是如何不同的。18岁以下vs.65岁及以上
  • 段怎么看NPS®启动子回复vs.怎么批评者回应

段可以设置使用问题在您的调查中,响应状态响应ID调查链接。您还可以创建具有多个条件和/或条件组的高级段。

如下所示,您可能会比较答案男性与女性或者您可以比较利息问题如何在您的剩余问题中突破您的调查中的其他问题。

参观扩展文件用于设置说明,自定义选项和问题兼容性。

我可以重新介绍答案吗?

是的,回答分组标准报告中的功能允许您分组用于报告目的的应答选项。此功能允许您在数据准备概率中执行通常称为“重新编码”的内容。

一个常见的用例分组答案选项是顶部和底部箱评分但是这个特性可以用于各种分析和报告需求。

在炼金术师标准报告中有两种方法来分组答案选项:

  • 答案分组/上下框- 创建组/类别,然后选择属于每个类别的答案选项。
  • 合并重复的报表值- 自动组合在具有相同的一个问题中的答案选项报告值

如何随时间显示数据的变化?

纵向的报告,您可以查看数据,随着时间的推移你的调查问题。使用纵向报告,你可以得到的数据趋势的意义在更长的运行调查。

实施例纵向图表

设置

  1. 在你的标准报告,找到一个兼容的问题元素。
  2. 点击图表类型选项图表的右边。
  3. 从中选择可用的图表过时间(纵向)图表部分图表类型可用纵向图表
  4. 选择所需的纵向指标要绘制。纵向图表将默认显示选择计数。纵向指标下列纵向指标是可用的:

    • 选项计数(默认)- 为问题的每个答案选项绘制数据点
    • NPS®NPS问题仅)-绘制使用NPS时计算的分数®
    • 和*- 通过将每个选项的响应数乘以其数字报告值和求和来绘制和计算了解更多!
    • 平均数*- 地块的总和除以合计回应(伟大的选择表示用于评价问题,如过时间的变化李克特鳞片
    • 分钟*- 绘制所有响应中选择的最小值
    • 马克斯*-绘制所有响应中选择的最大值
    • 标准差*- 绘制标准偏差 - 变异的衡量标准
    • 方差- 绘制方差,测量一组(随机)数字从其平均值蔓延的距离
    • 全部的- 绘制问题的总答案
    • - 绘制没有回答问题的总响应,无论防止是否看到问题的逻辑条件
    • 跳过绘制所有看到问题但选择不回答而跳过的人的回答(问题不能被要求)

      *数字报告价值是必要的。

      学习更多关于标准报告中的统计数据访问这一点文件
  5. 定制纵向间隔。纵向图表将默认为每周显示。可提供以下间隔:

    • 日常的
    • 每周
    • 每月
    • 年度的纵向间隔

通过访问了解可用的纵向图表类型扩展文件

我可以在标准报告中加入统计数字吗?

有许多统计数据可以包括在你的标准报告。添加完毕后,统计可用于报告中的大多数问题,并表示为这个问题下面的表格。

可用的数据

在标准报告中提供以下统计数据:

请注意,以下许多统计数据需要数字报告价值
  • 总和 -通过将每个选项的响应数乘以其数字报告值和求和来计算该总和。有关数字报告值的问题。
  • 平均数-平均是总和除以总回应。可用于带有数字报告值的单个选择问题。
  • - 在所有的反应选择的最小值。有关数字报告值的问题。
  • 最大限度- 在所有响应中选择的最大值。有关数字报告值的问题。
  • 标准偏差- 标准偏差是衡量变异的量度。有关数字报告值的问题。
  • 总反应- 对问题的总答案。
  • 隐藏的计数-没有回答问题的全部回答,不管阻止问题被看到的逻辑条件是什么。
  • 跳过伯爵- Total responses who saw the question but elected to move past without answering (question must not be required).

将统计表添加到所有问题

可以通过统计数据添加到所有兼容的非网格问题中报告选项>布局。了解这一点许多可用的设置通过报告选项。

总体报告选项

访问后报告选项,选择统计表。默认情况下,将选择可用的所有单个度量标准。通过去选择不想包含的任何指标,只需选择您需要的那些所需的那些。点击节省应用您的设置。

将统计表添加到兼容的问题

如果已选择添加所有可用统计信息,则以下统计表将包含在响应表下面:

数据表的例子

如果要统计信息添加到只有特定的报告要素,找到说明书这里

分数是如何计算的排名问题?

两个都排名网格拖放排名questions报告一个分数,用于确定项目在报告中的排名。想知道这个分数是如何计算的吗?你来对地方了!

排名问题报告元素

  • 得分是加权计算。
  • 排名第一的物品会被赋予更高的价值或“权重”。
  • 得分,计算每个应答选项/行标题,是所有的加权值的总和。
  • 加权值由列数确定,通常与行数相同,但如果使用选项则可以较少限制排名项目

额外的详细信息可用扩展文件

我可以排除“不适用”的回答选项?

是的,此选项可作为整体报告设置提供。为了利用您的标准报告中的此功能,不适用特殊设置需要应用于您的答案选项建造标签。了解如何通过访问来配置此操作扩展文件

在应用此特殊设置后,在您的标准报告中单击报告选项>应答选项

访问报告选项

取消选中该复选框N / A选项在保存设置之前,请进行任何其他必要的更改。

不显示N / A选项

标准报告中的元素的自定义选项是什么?

标准报告允许您在几个不同方式中进行编辑和更改,具体取决于您要查看的更改的范围:

  1. 使用报告选项批量编辑元素工具一次更改报表中所有元素的设置。这两个选项都可以在标准报告的右上角找到。报告期权
  2. 布局和选项以案例为基础定制特定的报告元素。此选项位于任何兼容的报表元素的右侧。布局和选项

了解有关通过访问来定制标准报告元素的各种选项的更多信息扩展文件

如何在标准报告中显示自定义表?

自定义表提供了几种唯一的报告选项标准报告其他炼金术家问题类型不可用。

按行或列订购

自定义表项称为单个元素,具有表中每个子问题(列)的单独图表。缺省情况下,表行排序子问题图表,但根据您的偏好,可以按列订购。

让我们考虑以下自定义表,其中包含两行和两列(子问题):

在标准报告中,自定义表子问题的默认报告是按行顺序(左图)。但是,您可以选择命令列(右图):

设置

的默认设置可以修改按行顺序对于报告中的所有自定义表项,或用于单个自定义表元素。

要更改所有自定义表问题的顺序,请单击报告选项>网格类型问题和DIY表并切换自定表称次要环境。

要更改特定自定义表的命令,请单击“布局和选项桌子右侧的链接并在下面做出选择自定表称次要。点击节省完成改变。

为什么我的Shared Report在我的调查中收集的名称,电子邮件地址和其他联系人信息?

查看您在调查中收集的姓名,电子邮件地址和其他联系信息,以显示在您的共享报告中?

联系信息(通过所述收集联系表或者电子邮件问题类型)使用要么当仅适用于显示密码保护或者只有已登录的用户Alchemer隐私设置。这样你就不会错误地分享你的调查答复者的信息!

如果您不使用上述共享方法之一,您将在报告中查看以下通知分享页:

您的计划报告是否已停止运行?

计划报告未按预期交付?这里有一个可能停止的原因:

经常性的交付可以设置需要重新安排之前运行长达一年。您将通过电子邮件,你需要重新安排经常性的交付你的最后一次运行前15天通知。此电子邮件将出去谁安排的报告,但也可能在你的垃圾邮件/垃圾邮件文件夹被拦路抢劫的用户。

要查看你的日程报告,请进入结果>报告。选择相关的报告,然后单击分享报告并滚动到“自动设置的电子邮件报告”底部。

我们在报告中设置这些调度限制,以便我们没有报告在其有用性过去之后继续运行和运行。此报告的调度保证我们的系统可以在保持必要的速度时增长和缩放。

未答复的滑块问题如何报告?

我们经常被问到这个问题。由于滑块有一个起始值,客户想知道如果调查应答者不与问题交互,是否记录了这个值。答案是否定的。

受访者必须按顺序与滑块交互待记录的值。

例如,下面的滑块问题的起始值为3。当被调查者点击滑块气泡时,请注意滑块是如何通过改变颜色来激活的。如果应答者此时单击Next或Submit,则会记录初始值,但是,只有应答者单击问题时才会记录初始值。

最佳实践提示

如果您希望要求您的滑块或滑块列表问题得到回答,我们建议使用NA选项,以避免收集坏数据。

净启动子®, NPS®,NPS Prism.®和NPS相关的表情符号是Bain&Company,Inc。,Satmetrix Systems,Inc。的注册商标和FRED Reichheld的注册商标。Net PloteerScore‖和Net PligherSystemò是Bain&Company,Inc。,Satmetrix Systems,Inc。的服务标记和Freed Reichheld。

基本的 标准 市场调查 人力资源专业 完全访问 报告
免费的 个人 队和企业
特征 包括在