评分(李克特量表

评级问题是一个单一选择量表问题,通常被称为李克特量表。

何时使用

使用评级问题来收集受访者的意见,使用从一个极端到另一个极端的答案选择,如非常不高兴到非常高兴。这些选项水平显示,每个选项的上方或下方都有标签。通常,为了进行分析,报告值是数值的。

当使用堆叠方向(默认)时,你可以选择输入最左边的标签和一个极右的标签.这些标签可以在问题选项卡,在答案选项下面。

你想在你的评分问题中使用图像吗?有几个定制选项:

布局

布局选项卡的评分问题有几个可用的定制。

标签和选项的定位

首先,您可以从垂直、水平或堆叠方向进行选择。

堆叠(默认)

堆布局(默认)

水平(极左和极右标签与此方向不兼容)

水平布局

垂直(极左和极右标签与此方向不兼容)

垂直布局

规模的选择

随机翻转缩放(从左到右)-当使用堆叠方向时,这个选项将可用来消除从比例顺序引入的偏差。

在底部放置标签-当使用堆叠方向时,你可以选择这个选项而不是在顶部显示标签。

显示标签*之外的无答案选项-当使用堆叠方向时,这将显示在极右标签的右边(或在极左标签的左边从右到左的语言)的N/A选项。

显示标签外的NA选项

这是一个新的选择03/22/2017.在此日期之后创建的问题将默认选中此选项。如果您希望在此日期之前创建的问题中以这种格式显示NA选项,请检查此选项。

在输入的右侧放置标签—当使用垂直或水平方向时,您可以选择将标签放置在输入的左边或右边。

使用带有NA选项的左右标签

对于任何新创建的03/22/2017)创建的评级问题,请注意,如果您选择包括不适用回答你的问题,这个选项会出现在标签之外(如果你正在使用堆叠方向并提供了标签):

评分问题NA选项

如果你有一个带有NA选项的现有评级问题,并且想要将这个选项放置在标签之外,你可以通过编辑这个问题并选择显示标签之外的无/A选项设置在布局选项卡。

创建一个真正的李克特量表问题

我们的评级问题实际上不是一个真正的李克特量表问题。“李克特量表”实际上是对几个李克特项目(了解更多).如果你想创建一个真正的李克特量表,我们推荐使用单选按钮网格问题类型。使用这种问题类型,您可以使行和列平均数据一起报告表中的所有行。

调查采取

在台式机和大多数笔记本电脑上,李克特量表(Likert Scale)的问题类型是这样的。

在桌面进行评级问题调查

当针对移动设备进行优化时,李克特量表(Likert Scale)的问题类型看起来非常相似,但目标更大,因为移动设备的受访者将使用手指来选择答案。

默认情况下,调查问题在移动设备上一次显示一个,以防止需要在更小的屏幕上滚动。对于单一选择的问题,比如Rating(李克特量表)问题,选择一个选项后,屏幕会自动前进。你可以把这个关掉一个交互如果你的愿望。

在手机领域进行评级问题调查

报告

评级问题报告作为一个饼状图每个答案选项都有一个包含计数和百分比的表格。

评级问题报告元素

请参阅其他兼容图表类型

查看哪些其他报表类型是兼容的

下面的表格显示了哪些报告类型的评级(李克特量表)问题是兼容的。如果你计划在Alchemer中做一些具体的分析,这个报告兼容性图表将帮助你选择正确的问题类型!

报告类型 兼容的
标准
遗留的总结
的地盘

配置文件
交叉表
比较

出口

CSV / Excel导出,数据显示在单个列中,显示答案选项的报告值。

净推荐®, NPS®, NPS棱镜®,这些与nps相关的表情符号是贝恩公司、Satmetrix系统公司和Fred Reichheld的注册商标。Net Promoter Score和Net Promoter System是Bain & Company, Inc.、Satmetrix Systems, Inc.和Fred Reichheld的服务标志。

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