在需要问题时,我们有一些非常强烈的意见。下面我们将讨论需要调查问题的一些领先的实践提示。当然,每个规则都有例外。如果您认为我们错过了什么,请告诉我们!
需要或不要求?
作为一般规则,我们不是在调查中的所需问题的粉丝。我们相信您应该询问您真正需要数据的问题。通过要求一些问题并留下其他问题,无益地您有效地告诉受访者“这个问题并不重要”。受访者可能怀疑“为什么在调查中包括它?”
此外,还需要设置,即使是图标本身,也可能是疲劳,对您的受访者来说可能令人沮丧。
如果您选择使用需要设置,我们建议在下面的以下提示之后。
不要删除必填图标
您的调查中的沟通是保持受访者参与的关键。调查功能喜欢页面标题和描述进步条帮助受访者对自己定位。所需的图标是与受访者沟通的另一种方式。如果您需要一个问题,那么让您的受访者知道它是良好的表格。所需问题的错误消息可能会非常令人沮丧。如果删除所需的星号,则会删除询问器的提示,响应者需要防止错误消息弹出。
此外,可以使用所需的星号,因为这些图标是屏幕读者用于指示所需问题的视线拒当的受访者。
为所需问题添加退出答案选项
如果您需要一个问题,您必须为每个人提供答案选项;否则,您风险收集不良数据。如果您没有100%确定您的答复选项列表将适用于所有调查受访者,请添加退出答案选项,如其他,以上都不适用。看看我们的答案选项特殊设置教程学习如何设置这一点!
确保退出答案选项是独家的
每当您提供选择退出答案选项,例如上述和NA都不是,请确保它们是独占的,意思,无法与其他选项组合选择。使用我们的答案选项特殊设置这很容易做!请参见下面的示例,其中选择任何内容都使得其他答案选项不可选择。
避免软件设置
客户要求它。我们建造了它,但我们劝阻使用它。软态设置不会提前为您的受访者提供所需信息。正如我们上面讨论的那样,错误消息令人沮丧。唯一令人沮丧的是答案者没有足够的信息来预防的错误消息。
提供有关您需要设置的详细信息的受访者
您可以在Alchemer中设置的require设置的变化是无限的。如果您使用的是特定的必填设置,如每个网格行的最小答案数,则最好向调查对象提供有关所需设置的详细说明,而不是在他们尝试提交页面后显示验证错误。这将减少受访者的疲劳和挫折感!查看我们关于为您的问题添加说明学习如何设置这一点!