调查诊断

调查诊断“测试”选项卡上的工具包含估计长度疲劳评分而且可访问性得分。

估计长度和疲劳是基于你的调查中的问题数量。理想情况下,你的疲劳和可访问性分数登记在绿色。可访问性检查不可访问的问题,并分配一个分数,并显示不可访问或可能存在可用性问题的问题的任何潜在问题。

调查诊断

我有很高的疲劳分数,我该怎么办!?

不用担心,这只是评估每个调查元素中选项的长度和数量的计算。如果你看到一个非常高的疲劳分数,这意味着你有一个很长的调查,有很多问题,可能有很多答案选项。

  • 为了争取高分,从受访者的角度来看待你的调查。
  • 寻找那些让你注意力不集中的地方,或者你被页面上大量的信息压垮的地方。
  • 如果可以的话,试着把重复的问题类型分解到单独的页面上,并批判性地看待这些问题。如果你不打算根据数据采取行动,那为什么要问这个问题?

如果你不能从调查中排除问题,可以考虑:

  1. 解释你所问的问题以及为什么这些问题很重要。
  2. 使用进度条和页面标题给你的受访者一些标志张贴。
  3. 添加一些文字来承认调查的长度,也许在页面上添加一个鼓励的信息或图像,让受访者知道你很感激他们的时间,他们几乎完成了!一点点的沟通和同情会有很大的帮助!

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