Alchemer驱动以客户为中心的转换,同时保护客户数据
Louisville,科罗拉多州,12月15日,2020年12月15日- 炼金工,世界领先的客户体验之一(CX)和客户牌(VOC)平台提供者,今天宣布它已获得NSF International的ISO 27001认证。
“妥善管理客户信息并确保数据隐私对我们的客户至关重要,”炼金术机首席执行官大卫罗伯茨说。“收入我们的ISO认证表明我们承诺将客户的数据安全和私人保证。”
关于ISO 27001认证
ISO 27001认证表明,组织已投资于人民,流程和技术以保护客户的数据。它提供了一个独立的专家评估,对组织是否正在最高级别保护客户数据。认证通过认可的认证机构(在本案中NSF-ISR)实现,并提供了认可的公司正在根据国际最佳实践管理信息安全。
Alchemer的首席技术官Dave Barr说:“ISO 27001符合性变得越来越重要,因为GDPR和CCPA等法规要求组织保护客户、消费者和个人数据。”“炼金术师将公司与客户和员工联系起来。我们的客户需要知道,我们是按照数据安全和隐私的最高标准来做的。”
关于NSF国际战略注册(NSF- isr)
NSF国际战略注册(NSF- isr, NSF- isr.org)是全球领先的认证机构,以其卓越的技术专长和客户满意度而闻名。通过最高水平的诚信,NSF-ISR标志被誉为认证行业的黄金标准。NSF-ISR为汽车、航空航天、化工、能源、医疗和制造业的质量保证和环境保护的国际公认标准(如ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001、AS9100、IATF 16949等)提供全面的管理体系注册。
关于炼金术匠
Alchemer(原侦查)将客户的反馈转变为运营黄金以创建以客户为中心的组织。Alchemer提供了客户体验平台和预设的解决方案,使企业能够收集和行动,以查找,获取和保留更多客户和员工。只有炼金工将客户放在一切公司的中心,通过将反馈直接集成到今天为本组织的系统和应用程序中整合反馈。炼金工服务于15,000多名全球客户和30%的财富500强。
有关alchemer的更多信息,请访问alchemer.com。
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