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请说明您是否同意或不同意以下陈述:产品价格实惠
您是ACME软件的用户多久了? | 强烈反对 | 不同意 | 中性的 | 同意 | 非常同意 |
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新用户(不到三个月) | 32. | 27. | 24. | 29. | 15. |
3-6个月 | 31. | 20. | 23. | 20. | 29. |
6-12个月 | 14. | 16. | 22. | 19. | 21. |
经验丰富的用户(超过一年) | 15. | 16. | 27. | 21. | 18. |
总计 | 92. | 79. | 96. | 89. | 83. |
请说明您是否同意或不同意以下陈述:产品确实索赔
您是ACME软件的用户多久了? | 强烈反对 | 不同意 | 中性的 | 同意 | 非常同意 |
---|---|---|---|---|---|
新用户(不到三个月) | 26. | 30. | 29. | 23. | 17. |
3-6个月 | 19. | 22. | 24. | 34. | 17. |
6-12个月 | 18. | 19. | 19. | 21. | 15. |
经验丰富的用户(超过一年) | 22. | 19. | 29. | 12. | 15. |
总计 | 85. | 90. | 101. | 90. | 64. |
请说明您是否同意或不同意以下陈述:产品比市场上的其他产品更好
您是ACME软件的用户多久了? | 强烈反对 | 不同意 | 中性的 | 同意 | 非常同意 |
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新用户(不到三个月) | 34. | 25. | 23. | 21. | 21. |
3-6个月 | 23. | 26. | 26. | 27. | 13. |
6-12个月 | 20. | 13. | 24. | 12. | 22. |
经验丰富的用户(超过一年) | 27. | 26. | 8. | 19. | 16. |
总计 | 104. | 90. | 81. | 79. | 72. |
请说明您是否同意或不同意以下陈述:产品易于使用
您是ACME软件的用户多久了? | 强烈反对 | 不同意 | 中性的 | 同意 | 非常同意 |
---|---|---|---|---|---|
新用户(不到三个月) | 23. | 24. | 34. | 32. | 12. |
3-6个月 | 15. | 29. | 14. | 32. | 26. |
6-12个月 | 11. | 19. | 20. | 23. | 18. |
经验丰富的用户(超过一年) | 23. | 17. | 18. | 16. | 23. |
总计 | 72. | 89. | 86. | 103. | 79. |
你对这个[产品]的满意度如何?
您是ACME软件的用户多久了? | 1 | 2 | 3. | 4. | 5. |
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新用户(不到三个月) | 24. | 20. | 32. | 23. | 29. |
3-6个月 | 21. | 30. | 20. | 31. | 21. |
6-12个月 | 25. | 14. | 18. | 11. | 24. |
经验丰富的用户(超过一年) | 21. | 13. | 20. | 31. | 13. |
总计 | 91. | 77. | 90. | 96. | 87. |
您如何向朋友或同事推荐[产品]?
您是ACME软件的用户多久了? | 1 | 2 | 3. | 4. | 5. | 6. | 7. | 8. | 9. | 我将推荐10 |
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新用户(不到三个月) | 0. | 1 | 1 | 2 | 1 | 0. | 0. | 0. | 0. | 0. |
3-6个月 | 0. | 0. | 3. | 0. | 2 | 0. | 0. | 0. | 0. | 0. |
6-12个月 | 0. | 0. | 0. | 1 | 0. | 0. | 0. | 0. | 0. | 0. |
经验丰富的用户(超过一年) | 0. | 0. | 2 | 0. | 1 | 0. | 0. | 0. | 0. | 0. |
总计 | 0. | 1 | 6. | 3. | 4. | 0. | 0. | 0. | 0. | 0. |
与我们的竞争对手相比,您是否觉得[产品]是
您是ACME软件的用户多久了? | 更便宜 | 定价约为 | 更贵 | 不确定 |
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新用户(不到三个月) | 30. | 28. | 38. | 31. |
3-6个月 | 31. | 37. | 29. | 24. |
6-12个月 | 24. | 23. | 19. | 25. |
经验丰富的用户(超过一年) | 22. | 24. | 26. | 25. |
总计 | 107. | 112. | 112. | 105. |
您是否觉得我们的产品合理了我们的产品?
您是ACME软件的用户多久了? | 是的,价格是对的 | 不,价格对于您的产品来说太低了 | 不,价格为您的产品很高 |
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新用户(不到三个月) | 40. | 42. | 44. |
3-6个月 | 49. | 37. | 37. |
6-12个月 | 28. | 25. | 38. |
经验丰富的用户(超过一年) | 36. | 32. | 29. |
总计 | 153. | 136. | 148. |